Perguntas Frequentes

Uma Forma Mais Inteligente de Pensar nos Seus Cuidados

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Medicina Concierge e Acesso

O que é a medicina por subscrição (concierge)?

Na medicina por subscrição (também conhecida por medicina concierge), os pacientes pagam uma subscrição para ter acesso melhorado e cuidados personalizados. Isto permite ao médico acompanhar menos pacientes, criando tempo para consultas mais longas, disponibilidade no próprio dia e relações genuínas. Trata-se de mudar o sistema de cuidados primários para que os médicos possam exercer medicina da forma mais adequada.

O que é a medicina por subscrição (concierge)?

Na medicina por subscrição (também conhecida por medicina concierge), os pacientes pagam uma subscrição para ter acesso melhorado e cuidados personalizados. Isto permite ao médico acompanhar menos pacientes, criando tempo para consultas mais longas, disponibilidade no próprio dia e relações genuínas. Trata-se de mudar o sistema de cuidados primários para que os médicos possam exercer medicina da forma mais adequada.

O que é a medicina por subscrição (concierge)?

Na medicina por subscrição (também conhecida por medicina concierge), os pacientes pagam uma subscrição para ter acesso melhorado e cuidados personalizados. Isto permite ao médico acompanhar menos pacientes, criando tempo para consultas mais longas, disponibilidade no próprio dia e relações genuínas. Trata-se de mudar o sistema de cuidados primários para que os médicos possam exercer medicina da forma mais adequada.

Como é que a TejoMed é diferente de um médico de família tradicional?

Os médicos tradicionais gerem milhares de pacientes, o que leva a consultas apressadas de 15 minutos, longas esperas e acesso limitado. Na TejoMed, o seu médico acompanha um número limitado de membros. Isto leva a mais tempo para o ouvir, para compreender objetivos e preocupações e para guiá-lo ao longo da sua vida. Tem consultas no próprio dia ou no dia útil seguinte em caso de doença, tempos de consulta alargados, acesso direto ao seu médico e à equipa por telefone e email, disponibilidade 24/7 para urgências, avaliação anual completa com diagnóstico avançado e um plano de bem-estar personalizado. Todos os nossos médicos falam inglês e português, entre outras línguas. Não é um número, é um parceiro na sua saúde.

Como é que a TejoMed é diferente de um médico de família tradicional?

Os médicos tradicionais gerem milhares de pacientes, o que leva a consultas apressadas de 15 minutos, longas esperas e acesso limitado. Na TejoMed, o seu médico acompanha um número limitado de membros. Isto leva a mais tempo para o ouvir, para compreender objetivos e preocupações e para guiá-lo ao longo da sua vida. Tem consultas no próprio dia ou no dia útil seguinte em caso de doença, tempos de consulta alargados, acesso direto ao seu médico e à equipa por telefone e email, disponibilidade 24/7 para urgências, avaliação anual completa com diagnóstico avançado e um plano de bem-estar personalizado. Todos os nossos médicos falam inglês e português, entre outras línguas. Não é um número, é um parceiro na sua saúde.

Como é que a TejoMed é diferente de um médico de família tradicional?

Os médicos tradicionais gerem milhares de pacientes, o que leva a consultas apressadas de 15 minutos, longas esperas e acesso limitado. Na TejoMed, o seu médico acompanha um número limitado de membros. Isto leva a mais tempo para o ouvir, para compreender objetivos e preocupações e para guiá-lo ao longo da sua vida. Tem consultas no próprio dia ou no dia útil seguinte em caso de doença, tempos de consulta alargados, acesso direto ao seu médico e à equipa por telefone e email, disponibilidade 24/7 para urgências, avaliação anual completa com diagnóstico avançado e um plano de bem-estar personalizado. Todos os nossos médicos falam inglês e português, entre outras línguas. Não é um número, é um parceiro na sua saúde.

Posso contactar um médico à noite ou durante o fim de semana?

Sim. Para questões médicas urgentes, pode ligar 24/7 e falar com a sua equipa de cuidados. Em caso de emergência, ligue sempre para o 112 primeiro.

Posso contactar um médico à noite ou durante o fim de semana?

Sim. Para questões médicas urgentes, pode ligar 24/7 e falar com a sua equipa de cuidados. Em caso de emergência, ligue sempre para o 112 primeiro.

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Sim. Para questões médicas urgentes, pode ligar 24/7 e falar com a sua equipa de cuidados. Em caso de emergência, ligue sempre para o 112 primeiro.

As consultas começam mesmo a horas?

Respeitamos o seu tempo e marcamos de forma realista para evitar esperas. Isto é possível graças ao painel reduzido de pacientes e a uma organização adequada.

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Respeitamos o seu tempo e marcamos de forma realista para evitar esperas. Isto é possível graças ao painel reduzido de pacientes e a uma organização adequada.

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Respeitamos o seu tempo e marcamos de forma realista para evitar esperas. Isto é possível graças ao painel reduzido de pacientes e a uma organização adequada.

Consultas e Visitas

Com que rapidez posso ser atendido se estiver doente?

Para doenças agudas, temos consultas disponíveis no próprio dia ou no dia útil seguinte. Ligue-nos e rapidamente agendamos uma visita. Estamos disponíveis quando precisar para evitar idas desnecessárias às urgências.

Com que rapidez posso ser atendido se estiver doente?

Para doenças agudas, temos consultas disponíveis no próprio dia ou no dia útil seguinte. Ligue-nos e rapidamente agendamos uma visita. Estamos disponíveis quando precisar para evitar idas desnecessárias às urgências.

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Para doenças agudas, temos consultas disponíveis no próprio dia ou no dia útil seguinte. Ligue-nos e rapidamente agendamos uma visita. Estamos disponíveis quando precisar para evitar idas desnecessárias às urgências.

Quanto tempo duram as consultas?

As consultas são mais longas para permitir discutir todas as suas questões de saúde. Terá tempo com o seu médico, sem precisar de apressar as perguntas. O check-up anual inclui tempo adicional para uma avaliação completa e tempo para rever os resultados em detalhe.

Quanto tempo duram as consultas?

As consultas são mais longas para permitir discutir todas as suas questões de saúde. Terá tempo com o seu médico, sem precisar de apressar as perguntas. O check-up anual inclui tempo adicional para uma avaliação completa e tempo para rever os resultados em detalhe.

Quanto tempo duram as consultas?

As consultas são mais longas para permitir discutir todas as suas questões de saúde. Terá tempo com o seu médico, sem precisar de apressar as perguntas. O check-up anual inclui tempo adicional para uma avaliação completa e tempo para rever os resultados em detalhe.

Oferecem consultas virtuais?

Sim, quando clinicamente apropriado. Oferecemos consultas virtuais para determinados casos e cuidados presenciais sempre que necessário.

Oferecem consultas virtuais?

Sim, quando clinicamente apropriado. Oferecemos consultas virtuais para determinados casos e cuidados presenciais sempre que necessário.

Oferecem consultas virtuais?

Sim, quando clinicamente apropriado. Oferecemos consultas virtuais para determinados casos e cuidados presenciais sempre que necessário.

Posso contactar o meu médico entre consultas?

Claro. Pode falar diretamente com o seu médico e a sua equipa para dúvidas, pedidos de renovação de receitas ou atualizações.

Posso contactar o meu médico entre consultas?

Claro. Pode falar diretamente com o seu médico e a sua equipa para dúvidas, pedidos de renovação de receitas ou atualizações.

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Claro. Pode falar diretamente com o seu médico e a sua equipa para dúvidas, pedidos de renovação de receitas ou atualizações.

A TejoMed é um serviço de emergência?

A TejoMed não é um serviço de emergência. Se tiver uma emergência médica, ligue para o 112 ou vá primeiro ao hospital. Depois informe-nos para coordenarmos o seguimento.

A TejoMed é um serviço de emergência?

A TejoMed não é um serviço de emergência. Se tiver uma emergência médica, ligue para o 112 ou vá primeiro ao hospital. Depois informe-nos para coordenarmos o seguimento.

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A TejoMed não é um serviço de emergência. Se tiver uma emergência médica, ligue para o 112 ou vá primeiro ao hospital. Depois informe-nos para coordenarmos o seguimento.

Check up Anual e Prevenção

O que inclui o check-up anual completo?

A avaliação anual inclui revisão detalhada do histórico médico, exame físico completo, testes de diagnóstico avançados além das análises de rotina (ajustados à idade, género, histórico e fatores de risco), avaliação cardiovascular, análise de composição corporal, avaliação de risco de saúde e revisão completa de todos os resultados com o seu médico, entre outros. Em conjunto, irão desenvolver um plano de bem-estar personalizado focado na prevenção, otimização de saúde e longevidade.

O que inclui o check-up anual completo?

A avaliação anual inclui revisão detalhada do histórico médico, exame físico completo, testes de diagnóstico avançados além das análises de rotina (ajustados à idade, género, histórico e fatores de risco), avaliação cardiovascular, análise de composição corporal, avaliação de risco de saúde e revisão completa de todos os resultados com o seu médico, entre outros. Em conjunto, irão desenvolver um plano de bem-estar personalizado focado na prevenção, otimização de saúde e longevidade.

O que inclui o check-up anual completo?

A avaliação anual inclui revisão detalhada do histórico médico, exame físico completo, testes de diagnóstico avançados além das análises de rotina (ajustados à idade, género, histórico e fatores de risco), avaliação cardiovascular, análise de composição corporal, avaliação de risco de saúde e revisão completa de todos os resultados com o seu médico, entre outros. Em conjunto, irão desenvolver um plano de bem-estar personalizado focado na prevenção, otimização de saúde e longevidade.

Qual a diferença para um check-up normal?

Os check-ups padrão incluem sinais vitais, um exame breve e análises simples feitas em 15 a 20 minutos. A avaliação detalhada da TejoMed vai muito além do check-up tradicional. Terá tempo alargado para avaliação e discussão, um plano de prevenção e bem-estar baseado nos seus resultados e acompanhamento contínuo ao longo do ano. É medicina proativa, não apenas uma lista anual de tarefas.

Qual a diferença para um check-up normal?

Os check-ups padrão incluem sinais vitais, um exame breve e análises simples feitas em 15 a 20 minutos. A avaliação detalhada da TejoMed vai muito além do check-up tradicional. Terá tempo alargado para avaliação e discussão, um plano de prevenção e bem-estar baseado nos seus resultados e acompanhamento contínuo ao longo do ano. É medicina proativa, não apenas uma lista anual de tarefas.

Qual a diferença para um check-up normal?

Os check-ups padrão incluem sinais vitais, um exame breve e análises simples feitas em 15 a 20 minutos. A avaliação detalhada da TejoMed vai muito além do check-up tradicional. Terá tempo alargado para avaliação e discussão, um plano de prevenção e bem-estar baseado nos seus resultados e acompanhamento contínuo ao longo do ano. É medicina proativa, não apenas uma lista anual de tarefas.

O que é o plano de bem-estar personalizado?

Com base na avaliação detalhada, a sua equipa médica cria uma estratégia de saúde à medida que abrange nutrição, exercício, sono, gestão do stress, rastreios preventivos e otimização da saúde - tudo alinhado com os seus objetivos, fatores de riscos e estilo de vida. Não são conselhos genéricos, é um plano criado especificamente para si, com monitorização e ajustes regulares ao longo do ano.

O que é o plano de bem-estar personalizado?

Com base na avaliação detalhada, a sua equipa médica cria uma estratégia de saúde à medida que abrange nutrição, exercício, sono, gestão do stress, rastreios preventivos e otimização da saúde - tudo alinhado com os seus objetivos, fatores de riscos e estilo de vida. Não são conselhos genéricos, é um plano criado especificamente para si, com monitorização e ajustes regulares ao longo do ano.

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Entre em contacto connosco

What does the membership fee cover?

Your membership covers ongoing access to your care team, an in-depth annual preventive assessment and wellness planning, priority access when you are unwell, and urgent support when it matters most, and secure patient portal access. The membership pays for time, access, and personalized attention that insurance does not typically reimburse.

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Do you accept insurance?

TejoMed works alongside insurance and the membership fee is not covered by insurance. The membership provides things that insurance typically doesn’t cover (e.g., a dedicated relationship with one doctor, a small panel, comprehensive checkups, longer unhurried visits, direct communication, and more).  Your insurance is used labs, tests and specialist referrals when applicable, while membership ensures you have a doctor who actually knows you.

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What is billed separately?

Additional services often covered by insurance are billed separately and include lab tests, imaging, specialist, medications and supplements, advanced diagnostic procedures, and certain additional services like travel consultations or vaccinations. Many of these services are reimbursable through insurance.

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Can my family join?

Yes. Immediate family members including spouses and children are eligible and recommended for our membership because it will facilitate prevention and accelerate diagnostics. Family packages are available, contact us to learn about family membership options and pricing.

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Is there a waiting list?

Because we limit the number of members per doctor to protect quality, availability may be limited. Contact us to learn about current openings and expected wait times.

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How do I become a member?

Schedule a complimentary conversation with a TejoMed advisor to learn how our care model works and ask questions. Meet your doctor, discuss your goals, and begin a comprehensive assessment built around you. There is no obligation. It is simply a chance to see if TejoMed is the right fit.

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